Un dispositif pour mieux accueillir les personnes autistes
Ce dispositif vise à aider les personnes souffrant de troubles du spectre autistique (TSA) en leur permettant de faire leurs courses plus sereinement. Ainsi, chaque mardi de 13h20 à 15h20, l’intensité lumineuse et l’ambiance sonore seront diminuées dans tous les magasins U : la musique et les annonces micro seront suspendues, le volume des bruits d’encaissement sera limité.
Un dispositif expérimenté dans plusieurs magasins U avant d'être généralisé
Cette initiative a d’abord été expérimentée dans plusieurs magasins de l’enseigne : l’Hyper U de Vierzon (Cher) et les Super U de Thourotte (Oise) et de Mirepoix (Ariège) ont été les premiers à déployer ces heures calmes au sein de leurs commerces, en lien avec les associations locales. Face au succès rencontré, aussi bien de la part des clients que des collaborateurs, les magasins U ont décidé d’étendre cette initiative à l’ensemble du réseau. « Notre modèle est celui d’un commerce de liens et de proximité, un commerce à visage humain. Je suis heureux de pouvoir déployer une initiative locale réussie et porteuse de sens d’un de nos associés à nos 1600 magasins » a précisé Dominique Schelcher, président-directeur général de Système U dans un communiqué.