Vers une dématérialisation progressive de ces documents
Bien décidée à réduire son empreinte environnementale, l’enseigne s’est engagée à dématérialiser progressivement les tickets de caisse et reçus bancaires au sein de ses 1200 magasins Hyper U, Super U et U Express. Il sera désormais demandé systématiquement aux clients s’ils souhaitent, ou non, l’impression de ces documents. Les porteurs de la carte U pourront recevoir ces tickets, sous forme dématérialisée, par mail ou dans leur espace client.
Une expérimentation dans des magasins pilotes
Après une première expérimentation menée dans des magasins pilotes, comme le précise le communiqué de presse, l’enseigne a pu constater qu’en moyenne 40 % des clients refusaient l’impression de leur ticket lorsqu’on leur demandait. De quoi espérer réduire considérablement les 110 192 kilomètres de papier utilisés chaque année, correspondant à 1,2 million de bobines !